Početna / Rešenja / Ticketing sistemi
Rešenja / Ticketing sistemi

Ticketing sistem - od blagajne do barijere

Prodaja, validacija i poništavanje karata sa kontrolom prodaje u realnom vremenu. Bazeni, sportski centri, muzeji, koncertne dvorane i festivali.

Kompletan lanac

Blagajna prodaje kartu (papirnu sa QR kodom ili beskontaktnu karticu/narukvicu), posetilac je validira na barijeri ili ručnom validatoru, a uprava u svakom trenutku vidi prodaju po blagajni, smeni i periodu.

  • Pojedinačne karte, pretplate i članarine
  • Kontrola prodaje u realnom vremenu - po prodajnom mestu, blagajniku, smeni
  • Online i offline režim - sistem radi i bez interneta
  • Izveštaji: promet, posete, iskorišćenost kapaciteta
  • Integracija sa garderobnim ormarićima - ista kartica za ulaz i ormarić
Ulaz na bazen sa tripod barijerama i validatorom karata

Softver za prodaju karata

Blagajna, online prodaja, skeneri na ulazu i barijere rade na jednoj platformi. Ne spajaju se tri programa od tri proizvođača - sve je naše i sve govori isti jezik.

Ekran blagajne: mreža artikala sa cenama, korpa sa stavkama i popustom na člansku karticu, načini plaćanja i dugme Naplati

Prikaz odgovara rasporedu i bojama same aplikacije. Cene i stavke na slici su primer.

Šta ulazi u sistem

Uzima se samo ono što objektu treba. Blagajna radi i sama; ostalo se dodaje kad zatreba.

Blagajna

Prodaja karata, karneta i sezonskih. Gotovina, kartica, vaučer ili podeljeno plaćanje. Fiskalizacija i štampa karte sa QR kodom. Smene sa obračunom i prebrojavanjem fioke na kraju.

Online prodaja

Kupac bira termin ili sedište, plaća karticom i dobija kartu na mejl. QR se rotira, pa slika ekrana ne vredi drugome. Karta ide i u Apple i Google Wallet.

Skener na ulazu

Telefon ili ručni skener: zeleno prolaz, crveno greška sa razlogom, žuto upozorenje. Radi i bez interneta - proverava lokalno i sinhronizuje kad se veza vrati.

Barijere i ormarići

Ista karta otvara barijeru, ormarić i rampu na parkingu. Kupac ne nosi tri različite stvari za tri različite namene.

Kiosk

Samouslužna prodaja i preuzimanje karata - skida red sa blagajne u špicu, radi i kad blagajna ne radi.

Info ekrani

Slobodni termini, zauzetost, najave - na ekranima u objektu, iz istog sistema.

Bar i prodavnica

Piće, hrana i oprema na istoj kasi. Ako je piće uključeno u kartu, skenira se karta i skida sa nje - bez posebnih bonova.

Karneti i članstva

Deset ulazaka, mesečna, godišnja, sezonska. Sistem sam broji preostale ulaske i pazi na rok važenja.

Izveštaji

Promet po danu, po vrsti karte, po blagajniku i po smeni. Koliko je ljudi bilo unutra u kom satu - podatak koji se koristi za raspored osoblja.

Dve stvari zbog kojih se sistem menja

Radi kad padne internetServer je u objektu, ne u oblaku. Blagajna, skeneri i barijere rade preko lokalne mreže i kad provajder padne. Prodaja se ne zaustavlja, a podaci se sinhronizuju sa centralom kad se veza vrati.
Jedan identitet za sveKarta, karnet, članska kartica i narukvica su isti zapis u sistemu. Zato ista stvar radi na ulazu, na ormariću, na parkingu i na baru - i zato se sve to vidi u jednom izveštaju.
Fiskalizacija je unutraRačun se fiskališe iz same blagajne, bez prepisivanja u drugi program. Avansni računi, doplate i storno su deo istog toka.
Više blagajni bez sukobaStanje karata je zajedničko, ne deli se po kasama. Dve blagajne ne mogu prodati isto sedište, a nijedna ne ostane bez karata dok druga ima višak.

Hardver

DAL VA-55 i T20 validatoriAndroid touchscreen, QR + NFC; T20 sa IP65 zaštitom za spoljnu montažu.
Barijere sa čitačem karataTrokrake i krilne barijere sa ugrađenim čitačem QR kodova i kartica.
Blagajnička opremaČitači, štampači karata, POS.

Gde se koristi

Više od 200 klijenata koristi naše sisteme, a ticketing oprema i softver rade na preko 20 objekata širom Srbije - od gradskih bazena do sportskih hala.

Česta pitanja

Šta ako posetilac izgubi karticu?

Kartica se blokira i zamenjuje za minut - saldo i prava se prenose na novu.

Da li sistem radi napolju, na suncu i kiši?

Da - koristimo opremu sa IP65 zaštitom, projektovanu za spoljnu montažu.

Možemo li prodavati i sezonske karte i pojedinačne ulaze?

Da - sistem podržava sve tipove karata paralelno, sa različitim cenama i pravima pristupa.

Otvarate sezonu ili nov objekat?

Recite nam kapacitet i broj ulaza - vraćamo predlog kompletnog sistema.

Kontaktirajte nas